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Blog PT Empresas

Conheça e inspire-se para melhorar o seu negócio. Siga as últimas tendências tecnológicas e conheça histórias de sucesso.

As expectativas dos seus clientes mudaram. Mude também com eles

As expectativas dos seus clientes mudaram. Mude também com eles

Respostas rápidas, entregas quase imediatas e um serviço ao cliente “impecável”. Os consumidores esperam cada vez mais das marcas e exigem produtos à sua medida. E é obrigatório que as empresas se adaptem.

 

 

Liderança estratégica - o caminho certo para fazer crescer a empresa

Liderança estratégica - o caminho certo para fazer crescer a empresa

Todas as cartilhas da gestão dizem que a digitalização da economia está a reescrever as leis da concorrência e que as empresas que não redefinem a sua estratégia correm sérios riscos de ficar para trás. Mas como pode o gestor ajustar as suas decisões para enfrentar a revolução digital?

 

 

6 questões a que tem de estar atento para manter a sua empresa segura

6 questões a que tem de estar atento para manter a sua empresa segura

A segurança informática está a tornar-se uma das principais ameaças à sobrevivência das empresas e muitos gestores continuam a ignorar os tipos de falhas e ataques que podem pôr em risco a continuidade do negócio.

 

A inteligência artificial pode tomar conta do seu negócio

A inteligência artificial pode tomar conta do seu negócio

As tecnologias de machine learning, automação e robótica já são largamente utilizadas por muitas empresas e podem trazer uma transformação significativa em negócios em vários sectores.

 

 

Como transformar a experiência do cliente em 4 passos

Como transformar a experiência do cliente em 4 passos

 

Quando foi a última vez que avaliou a satisfação dos seus clientes? E já fez uma análise à “customer journey”? Os consumidores são cada vez menos leais às marcas e é preciso desenvolver estratégias para os manter fiéis aos seus produtos e serviços. A tecnologia pode ajudar se for bem aplicada. 

 

Os telemóveis estão no centro da experiência do consumidor. A sua empresa está preparada?

Os telemóveis estão no centro da experiência do consumidor. A sua empresa está preparada?

Mobile First. A expressão não é nova mas é cada vez mais verdadeira. É nos telemóveis que os consumidores passam mais tempo, onde iniciam mais pesquisas e comparam mais produtos e serviços, e por isso as empresas têm de estar preparadas para esta mudança.

 

Está pronto para internacionalizar o seu negócio?

Está pronto para internacionalizar o seu negócio?

Alargar o mercado fora de fronteiras é uma das medidas relevantes para fazer crescer o negócio, mas é preciso planear a internacionalização e suportá-la em ferramentas que garantam a sustentabilidade a longo prazo.

 

Guarda os seus documentos pessoais na nuvem? E os da empresa?

Guarda os seus documentos pessoais na nuvem? E os da empresa?

Cada vez que tira uma fotografia, ou grava um vídeo das férias ou de um momento de descontração, quando troca mensagens ou escreve um post numa rede social, está a usar um serviço cloud. Se confia neles para as suas informações pessoais o que o impede de usar os mesmos princípios na empresa?

 

 

Portugueses vão gastar 4 mil milhões de euros online. Vai perder esta oportunidade?

Portugueses vão gastar 4 mil milhões de euros online. Vai perder esta oportunidade?

Através dos telemóveis ou dos computadores, o número de pessoas que consulta informação sobre bens e serviços online é cada vez maior, e muitos acabam por concretizar a aquisição online. Quer deixar escapar esta oportunidade de ganhar novos clientes?

 

Competências digitais ainda estão em falta na Europa

Competências digitais ainda estão em falta na Europa

Os últimos dados do Digital Scoreboard divulgados pela União Europeia confirmam que ainda subsistem falhas no nível de evolução digital europeu, que são mais graves em alguns países. Portugal está no grupo dos Estados Membros mais avançados mas tem déficits significativos na área das competências.

 

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