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Como expandir o livro de elogios de um café ou restaurante

Como expandir o livro de elogios de um café ou restaurante

Um restaurante (ou café, ou pastelaria...) de sucesso é aquele que tem um serviço exemplar. No entanto, convém ter em consideração o contexto em que se insere, o comportamento humano e algumas nuances psicológicas dos seus clientes. À primeira vista pode parecer que necessita de um curso em psicologia para o colocar em prática, mas não se assuste. Neste artigo damos-lhe a conhecer algumas dicas para expandir o seu negócio e aumentar o número de elogios que recebe dos seus clientes.